Información recogida

El simulador recoge únicamente los datos imprescindibles para funcionar y responder consultas, sin almacenar información innecesaria ni comercializar tus datos.

• Datos técnicos básicos como dirección IP y tipo de dispositivo pueden ser registrados temporalmente para fines de seguridad y mantenimiento.
• No se solicita registro ni datos personales obligatorios para utilizar el simulador, salvo en consultas puntuales a través del formulario de contacto.
• Las comunicaciones recibidas por correo, teléfono o formulario se conservan únicamente el tiempo necesario para dar respuesta y cumplir con obligaciones legales.
• Las cookies técnicas y de análisis se explican detalladamente en la política específica; puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

Cómo utilizamos la información

La información recogida se emplea solo para gestionar el funcionamiento técnico de la plataforma y responder consultas de usuarios, nunca para fines comerciales.

• Gestionar el funcionamiento técnico y la seguridad de la plataforma, identificando posibles incidencias o usos indebidos.
• Responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono, exclusivamente durante el tiempo necesario.
• Realizar análisis agregados y anónimos para mejorar el rendimiento y la experiencia de uso, sin identificar personalmente al usuario.
• Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades en materia de protección de datos.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos en el simulador se basa en el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo para mantener la plataforma segura y funcional.

Cesión de información

La información recogida no se comparte con terceros salvo obligación legal o requerimiento de la autoridad competente. No cedemos datos con fines comerciales ni publicitarios.

• Solo compartimos datos con proveedores que ayudan al funcionamiento técnico del simulador, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Si lo exige la ley o una resolución judicial, podríamos facilitar información a las autoridades competentes.
• No realizamos transferencias internacionales de datos, ni se ceden datos a entidades externas para marketing o publicidad.

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es prioritaria. Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Revisamos estos mecanismos regularmente y minimizamos la recogida de datos personales a lo estrictamente necesario.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición sobre tus datos personales siguiendo los procedimientos que detallamos a continuación.

• Puedes solicitar acceso a los datos personales recogidos y pedir rectificación si detectas errores o inexactitudes.
• Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Puedes oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar la limitación de uso en determinadas circunstancias, conforme a la normativa.
• Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que tus derechos no han sido respetados.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas para garantizar el funcionamiento básico del simulador. Puedes encontrar detalles sobre tipos, finalidades y opciones de gestión en la política específica de cookies.

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Contacto de privacidad

Si tienes dudas sobre la protección de tus datos o deseas ejercer tus derechos relacionados con la privacidad, puedes contactar con el equipo por correo electrónico, teléfono o dirección postal. Atenderemos cualquier consulta de forma clara y transparente.

Cambios en la política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras internas. Los cambios se publican aquí, indicando la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier novedad.